How to cancel Max (HBO Max)

Melde dich auf hbomax.com/subscription an. Unter „Abonnement verwalten“ kannst du Zahlungsmethode und Laufzeit einsehen. Bei Abos über Apple oder Google erfolgt die Verwaltung in den Geräteeinstellungen.

Es ist nicht schwer, wenn man den richtigen Weg kennt. Die Verwirrung entsteht, weil Max über viele Partner vertrieben wird – Apple, Google, Amazon oder Kabelanbieter – und du nur dort kündigen kannst. Direkte Abos sind unkompliziert.

Die genauen Preise ändern sich. Max bietet in der Regel verschiedene Tarife an (werbefinanziert vs. werbefrei). Prüfe die aktuellsten Preise auf der offiziellen Website oder im App Store.

Bei Direktabos: Auf hbomax.com/subscription anmelden, dann „Abonnement kündigen“ und Bestätigung abwarten. Bei Apple/Google/Amazon: in den jeweiligen Abo-Einstellungen kündigen. Kündigung gilt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums.

Ja, wenn du direkt zahlst – es sind nur wenige Klicks. Bei Drittanbietern erfordert es einen zusätzlichen Schritt im jeweiligen Portal, was viele unnötig kompliziert finden.

Öffne „Einstellungen“ > tippe auf deinen Namen > „Abonnements“. Wähle Max aus und tippe auf „Abonnement kündigen“. HINWEIS: Das Löschen der App reicht nicht.

Wenn du über Apple zahlst, findest du es unter Einstellungen > [dein Name] > Abonnements. Bei Google: Play Store > Abos. Bei Amazon: Meine Mitgliedschaften und Abos. Wer direkt bezahlt, sieht es unter hbomax.com/subscription.

Ja – per Webbrowser auf hbomax.com/subscription oder in den Einstellungen deines Smartphones (Apple/Google Abos). Stelle sicher, dass du die Kündigung bestätigst.

Gehe auf deinem iPhone zu Einstellungen > [dein Name] > Abonnements. Wähle HBO Max und tippe auf „Abonnement kündigen“. Bestätige die Kündigung. Apple erstattet manchmal die letzte Zahlung auf Anfrage.

Max direkt kündigen: Melde dich auf hbomax.com/subscription an, klicke auf „Abonnement kündigen“ und folge den Anweisungen. Bei Abos über Dritte: in deren Aboverwaltung kündigen.

Entweder ist das Abo nicht über Apple abgeschlossen (z. B. direkt bei Max) oder es gibt einen Auszahlungskonflikt. Überprüfe unter Einstellungen > Abonnements, ob du die Berechtigung hast. Kontaktiere Apple Support, falls nötig.

Ja. Direktabos: hbomax.com/subscription. Apple: Einstellungen > Abonnements. Google: Play Store > Abos. Amazon: Meine Abos. Oder über deinen Kabelanbieter.

Viele Nutzer empfinden Gym- oder Zeitungsabos als hartnäckig. Bei Max ist es vor allem die Verwirrung durch Drittanbieter – nicht die Anzahl der Schritte.

Melde dich auf hbomax.com/subscription an. Wähle „Plan ändern“ oder „Abonnement kündigen“. Folge den Schritten. Bei Abos über Drittanbieter: dort kündigen.

Gehe zu Einstellungen > [dein Name] > Abonnements, wähle das Abo und tippe auf „Abonnement kündigen“. Der Zugriff bleibt bis zum Ende des aktuellen Zahlungszeitraums bestehen.

Ja, die Kündigung wird sofort wirksam (Ende des Zugriffs am Ende des aktuellen Zyklus). Vorausgezahlte Beträge werden nicht anteilig erstattet.

Ja – wenn du den monatlichen Tarif wählst, läuft er einen Monat und endet nach Kündigung. Eine einmalige Zahlung für einen Monat ist ebenfalls möglich.

Ja. Kündige vor Ablauf des Testzeitraums, um Kosten zu vermeiden. Der Zugang endet sofort nach der Kündigung oder spätestens am Ende des Testzeitraums – je nach Regelung.

Nein. HBO Max ist kein Teil der Prime-Mitgliedschaft. Du kannst es aber über Amazon Channels abonnieren und dort kündigen.

Mögliche Gründe: Du hast über einen Drittanbieter abonniert und musst dort kündigen. Oder es gibt eine offene Zahlung. Oder du bist im falschen Menü – löse die Kündigung über den richtigen Kanal aus.