How to close a PayPal account
PayPal-Konto löschen: Schritt-für-Schritt-Anleitung für Web und App – aber nur, wenn Guthaben null ist und alle laufenden Zahlungen beendet sind.
Der Kontext
Viele Nutzer möchten ihr PayPal-Konto schließen, weil sie zu anderen Zahlungsdiensten wechseln, Gebühren sparen oder einfach nicht mehr aktiv sind. Die Suchanfragen zu diesem Thema sind besonders hoch, wenn PayPal neue AGB ändert oder negative Schlagzeilen macht. Der Vorgang ist recht einfach, aber es gibt Fallstricke: Ein Restguthaben, offene Streitfälle oder aktive Abonnements verhindern die sofortige Schließung.
Wichtig: Das Löschen der App beendet das Konto nicht. Wer über Drittanbieter wie Apple, Google oder den Mobilfunkanbieter ein Abo abgeschlossen hat, muss dort kündigen. PayPal selbst verlangt, dass das Konto vor der Schließung auf Null gesetzt wird und alle Verpflichtungen erfüllt sind.
Nach der Schließung sind Transaktionsdaten unwiderruflich verloren – also vorher einen Bericht herunterladen. Ein neues Konto mit derselben E-Mail kann später eröffnet werden. Die Schließung ist kostenlos.