How to delete an Amazon account
▲ Heiß
Amazon-Konto löschen: Schritt-für-Schritt-Anleitung – aber Vorsicht, alles wird unwiderruflich gelöscht.
Der Kontext
Immer mehr Nutzer überlegen, ihr Amazon-Konto zu schließen – sei es wegen Datenschutzbedenken, unerwünschter Abos oder weil sie den Dienst nicht mehr nutzen. 2026 ist der Trend besonders stark, da Verbraucher bewusster mit ihren Daten umgehen und nach einfachen Möglichkeiten suchen, digitale Konten zu kündigen. Dieser Artikel klärt die wichtigsten Fragen rund um die Kontolöschung.
Amazon macht die Löschung nicht leicht: Der Vorgang ist versteckt, und viele Nutzer stoßen auf Hürden. Zudem ist die Löschung endgültig – alle Inhalte wie Kindle-Bücher, Audible-Hörbücher und Prime-Video-Zugriff gehen verloren. Wer nur Prime kündigen will, sollte das separat tun, denn die Kontolöschung betrifft alle Amazon-Dienste weltweit.
Die gute Nachricht: Mit der richtigen Schritt-für-Schritt-Anleitung und Vorbereitung (z. B. Herunterladen wichtiger Daten) ist die Löschung machbar. Die schlechte: accountlose Zugriffe oder vergessene Logins erschweren den Prozess. Dieser Text basiert auf geprüften Informationen von 2026.
Häufige Fragen
- Why is Amazon not letting me delete my account?
- How much is the Amazon closing fee?
- Can I permanently close an Amazon account?
- How do I delete an Amazon account I no longer have access to?
- Can I delete my Amazon account and start again?
- Can I delete my Amazon account and create a new one with the same email?
- What if I delete my Amazon account?
- How long before an Amazon account is deleted?
- Does Amazon delete all your data when you delete your account?
- Will Amazon close your account if you have too many returns?
- Will deleting my Amazon account delete my Prime account?
- What happens to my data if I delete it?
- How do I deregister my Amazon account and register a new one?
- Can I have two Amazon accounts with the same email?
- What will happen if I delete my Amazon account?
- How long until an Amazon account is deleted?
- How do I delete my Amazon account?
- Can you make a new Amazon account after being deactivated?
- Will Amazon ban you if you have too many returns?
- Can I delete my old Amazon account?
- Why is Amazon not letting me delete my account?#
- Amazon blockiert die Löschung oft, wenn noch offene Bestellungen, Zahlungen oder Abos (z. B. Prime) laufen. Auch technische Probleme auf der Amazon-Seite können die Ursache sein. Stelle sicher, dass du alle aktiven Prozesse abgeschlossen hast und versuche es erneut.
- How much is the Amazon closing fee?#
- Es gibt keine Schließungsgebühr. Das Löschen eines Amazon-Kontos ist kostenlos. Allerdings verlierst du alle Guthaben auf Geschenkkarten und eventuelle Rabatte – das sollte man vorher nutzen.
- Can I permanently close an Amazon account?#
- Ja, das ist möglich. Folge den Schritten: Gehe zu „Mein Konto“ > „Anmelden & Sicherheit“ > „Konto schließen“ oder direkt zur Seite „Close Your Amazon Account“. Bestätige die Löschung und antworte auf die Bestätigungs-E-Mail innerhalb von 5 Tagen. Nach 30 Tagen ist die Löschung endgültig.
- How do I delete an Amazon account I no longer have access to?#
- Ohne Zugriff wird es schwierig. Versuche, das Passwort zurückzusetzen oder den Kundenservice zu kontaktieren. Amazon verlangt in der Regel eine Bestätigung per E-Mail oder SMS, die nur mit Zugriff auf das registrierte Konto möglich ist. Eine Löschung ohne Zugang ist nicht vorgesehen.
- Can I delete my Amazon account and start again?#
- Ja, du kannst ein neues Konto erstellen, aber mit einer anderen E-Mail-Adresse. Die alte E-Mail bleibt nach der Löschung gesperrt. Alle Daten, Bewertungen und Bestellhistorie des alten Kontos sind dann weg.
- Can I delete my Amazon account and create a new one with the same email?#
- Nein, das ist nicht möglich. Nach der Löschung ist die E-Mail-Adresse für ein neues Konto gesperrt. Du musst eine andere E-Mail verwenden.
- What if I delete my Amazon account?#
- Du verlierst den Zugriff auf alle Amazon-Dienste: Prime-Video, Kindle-Bibliothek, Audible, Musik, Geschenkkarten-Guthaben und Bestellhistorie. Die Löschung ist unwiderruflich – es gibt keine Wiederherstellung.
- How long before an Amazon account is deleted?#
- Nachdem du die Löschung beantragt hast, sendet Amazon eine Bestätigungs-E-Mail, auf die du innerhalb von 5 Tagen antworten musst. Danach gibt es eine 30-tägige Frist, in der du die Löschung rückgängig machen kannst. Nach Ablauf der 30 Tage wird das Konto endgültig gelöscht.
- Does Amazon delete all your data when you delete your account?#
- Amazon gibt an, personenbezogene Daten zu löschen. Allerdings können bestimmte Daten aus rechtlichen Gründen (z. B. Steueraufzeichnungen) länger gespeichert werden. Amazon löscht nicht alle Daten sofort, sondern nach den internen Richtlinien.
- Will Amazon close your account if you have too many returns?#
- Amazon kann Konten bei exzessiven Retouren sperren oder schließen. Das ist jedoch kein automatisierter Prozess. Es gibt keine öffentliche Grenze, aber wiederholte Retouren können als Missbrauch gewertet werden.
- Will deleting my Amazon account delete my Prime account?#
- Ja, Prime ist an das Amazon-Konto gebunden. Mit der Kontolöschung endet auch Prime – du verlierst alle Prime-Vorteile. Wenn du nur Prime kündigen willst, solltest du das separat tun, bevor du das Konto löschst.
- What happens to my data if I delete it?#
- Amazon verarbeitet die Löschung deiner personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie. Einige Daten (z. B. Transaktionsdaten) können aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden, aber der Zugriff auf dein Konto ist nicht mehr möglich.
- How do I deregister my Amazon account and register a new one?#
- Zuerst löschst du das alte Konto (siehe Schritt-für-Schritt). Anschließend kannst du ein neues Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse auf amazon.de registrieren. Deine alten Daten sind dann nicht mehr verfügbar.
- Can I have two Amazon accounts with the same email?#
- Nein, jede E-Mail-Adresse kann nur einmal für ein Amazon-Konto verwendet werden. Du kannst aber mit verschiedenen E-Mail-Adressen mehrere Konten haben.
- What will happen if I delete my Amazon account?#
- Siehe oben: Du verlierst Zugriff auf alle Dienste, Inhalte und Guthaben. Die Löschung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.
- How long until an Amazon account is deleted?#
- Etwa 30 Tage nach der Bestätigung. Zuerst musst du auf die Bestätigungs-E-Mail innerhalb von 5 Tagen antworten, dann läuft eine 30-tägige Widerrufsfrist.
- How do I delete my Amazon account?#
- Gehe auf die Seite „Close Your Amazon Account“ (unter Konto > Anmelden & Sicherheit). Melde dich an, bestätige mit „Yes, I want to permanently close my Amazon account“ und klicke auf „Close my Account“. Bestätige die E-Mail innerhalb von 5 Tagen.
- Can you make a new Amazon account after being deactivated?#
- Ja, du kannst ein neues Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse anlegen. Beachte jedoch, dass Amazon Konten bei schwerwiegenden Verstößen (z. B. Betrug) dauerhaft sperren kann. Ob eine Neuanmeldung möglich ist, hängt vom Grund der Deaktivierung ab.
- Will Amazon ban you if you have too many returns?#
- Amazon kann bei übermäßigen Retouren Maßnahmen ergreifen, darunter auch die Schließung des Kontos. Es gibt jedoch keine feste Anzahl. Wenn du regelmäßig Waren zurücksendest, solltest du dein Retourenverhalten überprüfen.
- Can I delete my old Amazon account?#
- Ja, du kannst jedes Amazon-Konto löschen, solange du Zugriff darauf hast. Befolge die Schritte zur Löschung. Ohne Zugang ist eine Löschung nicht möglich.