How to cancel Amazon Prime
Annuler Amazon Prime n'est pas sorcier, mais il faut suivre les bonnes étapes jusqu'au bout, voici comment faire, et ce qu'il faut savoir sur le remboursement.
Le contexte
La question « Comment annuler Amazon Prime » explose dans les recherches, signe que de nombreux abonnés veulent faire des économies en 2025. Entre l’augmentation des prix (passée à 69,99 €/an en France) et la multiplication des services concurrents, beaucoup reconsidèrent la valeur de l’abonnement. Les plaintes sur les réseaux sociaux concernant la complexité de la résiliation, réelles ou non, alimentent aussi la curiosité. Pourtant, la procédure officielle est claire : elle demande juste de ne pas s’arrêter à la première fenêtre.
Amazon ne facilite pas la tâche en première intention : le bouton « Annuler » est souvent caché derrière plusieurs menus. Mais une fois qu’on sait où cliquer (Compte et listes > Adhésion Prime > Gérer l’adhésion > Modifier, annuler et plus > Mettre fin à l’adhésion), c’est en ligne. L’essentiel est d’aller jusqu’à l’écran de confirmation final « Mettre fin maintenant », sans quoi l’abonnement continue.
Côté remboursement : si vous n’avez utilisé aucun avantage Prime durant la période en cours, vous serez remboursé intégralement sous 3 à 5 jours ouvrés. Dans le cas contraire, l’accès reste actif jusqu’à la fin de la période payée, sans remboursement. Attention : supprimer l’application ou le compte n’annule pas l’abonnement ; et si vous avez souscrit via Apple, Google, Roku ou votre opérateur, c’est là-bas qu’il faut résilier.