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Five Guys

Five Guys, c'est le burger américain haut de gamme qui fait mal au portefeuille, et qui l'assume totalement.

By · datastats · Mis à jour 4 juin 2026
Five Guys
Bobak Ha'Eri · CC BY 3.0

Five Guys est une chaîne de restauration rapide américaine fondée en 1986 à Arlington, en Virginie, par la famille Murrell. Le concept repose sur un postulat simple et radical : des burgers frais, personnalisables à l’infini, sans congélateur ni micro-ondes, et avec des frites coupées à la main. Pas de publicité télé, pas de menu enfant, pas de gadget marketing, juste le produit.

En France, la marque s’est imposée comme le symbole du “fast-food premium” : on y paie un burger autour de 10-13 €, là où un concurrent classique tourne à 5-7 €. Ce prix, combiné à une qualité perçue supérieure, génère autant de fidèles inconditionnels que de clients scandalisés qui en parlent sur les réseaux sociaux, ce qui, en soi, est la meilleure publicité gratuite qui soit.

Les questions qui affluent sur Five Guys sont révélatrices : les Français veulent savoir pourquoi c’est si cher, si c’est halal, qui est derrière la marque, et comment elle s’est autant développée sans un centime dépensé en spots publicitaires. Ce sont exactement les questions auxquelles la marque répond vaguement, ou pas du tout.

Ce guide répond sans détour à tout ce que Five Guys préfère laisser flou, avec des faits vérifiables et un regard sans complaisance sur l’un des empires du burger les plus discrets, et les plus rentables, du monde.

Questions fréquentes

Oui, et plutôt massivement pour une enseigne qui ne fait aucune publicité. Five Guys a ouvert son premier restaurant français à Paris en 2016, et la chaîne compte aujourd'hui plusieurs dizaines d'établissements en France, notamment dans les grandes villes et centres commerciaux premium. La France est l'un des marchés européens les plus actifs de la marque.

Parce que le modèle économique l'exige, et que la marque a décidé de ne jamais en avoir honte. Five Guys n'utilise pas de viande congelée, ne fait aucune publicité payante, et propose des dizaines de personnalisations gratuites sur chaque burger. Tout cela coûte cher à produire. La stratégie est claire : vendre moins cher serait mentir sur la qualité, et Five Guys préfère perdre des clients que rogner sur les matières premières.

Five Guys appartient à la famille Murrell, fondatrice de la chaîne. Jerry Murrell est le patriarche qui a lancé l'aventure en 1986 avec ses fils, d'où le nom "Five Guys", qui désignait à l'origine ses cinq fils. La société est restée privée et familiale, ce qui explique pourquoi ses chiffres financiers précis ne sont jamais rendus publics.

Les horaires varient selon les restaurants, mais la plupart ferment entre 22h et 23h en semaine, parfois jusqu'à minuit le week-end dans les zones à fort trafic. Le mieux est de vérifier directement sur le site officiel ou Google Maps pour le restaurant qui vous intéresse, car il n'existe pas d'horaire unique appliqué à toute la chaîne en France.

Five Guys est née en 1986 à Arlington, en Virginie, aux États-Unis. Jerry Murrell et sa femme ont ouvert le premier restaurant avec leurs fils, les fameux "cinq gars" du nom. Le concept était initialement local et familial, sans ambition de franchise mondiale. C'est seulement à partir de 2003, avec l'ouverture à la franchise, que la chaîne a explosé pour devenir l'une des plus rentables des États-Unis.

Non, Five Guys ne certifie pas ses restaurants comme halal en France. La chaîne utilise du bacon de porc dans ses préparations, et la viande de bœuf n'est pas abattue selon le rite halal. Certains restaurants peuvent proposer des options sans porc sur demande, mais cela ne constitue en aucun cas une certification halal officielle. Les consommateurs concernés doivent en tenir compte.

Américain, sans ambiguïté. Five Guys est née à Arlington, en Virginie, en 1986, c'est une marque 100 % américaine. Si la confusion avec l'Angleterre existe parfois, c'est parce que le Royaume-Uni a été l'un des premiers marchés européens à accueillir la chaîne, en 2013, avant la France. Mais l'ADN, le capital et le siège social sont aux États-Unis.

Le développement de Five Guys en France est opéré sous licence par des partenaires franchisés locaux, et non directement par la famille Murrell. Le groupe qui pilote l'expansion française est historiquement lié à des opérateurs de restauration européens, mais Five Guys communique très peu sur ses partenaires franchisés. Il n'existe pas de "patron de Five Guys France" officiellement mis en avant par la marque.

Américaine, la réponse est la même qu'à la question précédente. Five Guys Burgers and Fries a été fondée en Virginie par la famille Murrell. Elle est toujours détenue par cette même famille, basée aux États-Unis. Le Royaume-Uni est simplement un grand marché de franchise, pas le pays d'origine.

La famille Murrell est propriétaire de Five Guys. Jerry Murrell, le fondateur, en reste la figure centrale, épaulé par ses fils. La société est privée et non cotée en bourse, ce qui lui permet de ne divulguer aucun chiffre d'affaires officiel. C'est délibéré : rester discret sur les finances est une partie intégrante de la stratégie de la marque.

Non. Quick est une chaîne d'origine belge, fondée à Liège en 1971. Elle a longtemps été perçue comme "le burger français" parce qu'elle a dominé le marché hexagonal face à McDonald's pendant des décennies. Aujourd'hui, Quick appartient au groupe Burger King France, lui-même contrôlé par le fonds d'investissement américain Restaurant Brands International (RBI).

Le burger personnalisable à l'extrême et les frites fraîches, c'est tout, et c'est voulu. Five Guys propose plus de 250 000 combinaisons possibles grâce à ses 15 garnitures gratuites. Les frites, coupées chaque jour à partir de pommes de terre fraîches, sont servies en quantité délibérément excessive. Pas de nuggets, pas de salades, pas de desserts : la carte minimaliste est un choix stratégique assumé.

McDonald's est de loin le plus vieux. La chaîne américaine a été fondée en 1940 par les frères McDonald en Californie, et franchisée à grande échelle par Ray Kroc à partir de 1954. Quick, lui, n'est apparu qu'en 1971 à Liège, en Belgique. Il y a donc plus de 30 ans d'écart entre les deux enseignes.

Zéro congélateur, zéro publicité, zéro compromis sur les ingrédients, voilà la philosophie Murrell en trois règles. Chaque restaurant reçoit des livraisons quotidiennes de viande fraîche et de légumes. En échange de cette qualité, le client paye plus cher et attend un peu plus longtemps que dans un fast-food classique. Five Guys revendique le statut de "fast casual", un segment entre le fast-food et le restaurant.

McDonald's a ouvert son premier restaurant français à Croissy-Beaubourg (Seine-et-Marne) en 1972, ce qui en fait le pionnier du fast-food américain en France. Mais si l'on considère la restauration rapide au sens large, des enseignes françaises comme Flunch ou les cafétérias self-service existaient déjà dans les années 1960. La palme du fast-food au sens moderne revient néanmoins à McDonald's France.

La question fait presque certainement référence au massacre de San Ysidro, survenu le 18 juillet 1984 à San Diego, en Californie. Un homme armé, James Huberty, a ouvert le feu dans un McDonald's, tuant 21 personnes et en blessant 19 autres avant d'être abattu par la police. C'est l'une des fusillades de masse les plus meurtrières de l'histoire des États-Unis jusqu'à cette date, et elle a durablement marqué la perception des fast-foods comme espaces vulnérables.

Le titre revient souvent au "Triple Bypass Burger" du Heart Attack Grill à Las Vegas, un burger pouvant dépasser 10 000 calories, servi par des "infirmières" dans un restaurant dont le concept entier est la provocation nutritionnelle. Dans les chaînes grand public, le Baconator Triple de Wendy's et certaines créations de Carl's Jr. figurent régulièrement en tête des classements caloriques, autour de 1 500 à 2 000 calories par sandwich.

Five Guys a débarqué en France en janvier 2016, avec l'ouverture de son premier restaurant à Paris, dans le quartier de l'Opéra. L'arrivée avait été précédée d'un buzz considérable, alimenté par les habitués français qui avaient découvert la chaîne lors de voyages à Londres ou aux États-Unis. Le succès immédiat a conduit à une expansion rapide dans les grandes villes françaises.

McDonald's est plus vieux. Les frères McDonald ont ouvert leur premier restaurant en 1940. KFC, lui, naît officiellement en 1952 quand Harland Sanders franchise sa recette de poulet frit depuis Corbin, dans le Kentucky, même si Sanders vendait son poulet depuis les années 1930 dans un motel-station-service. Il y a donc environ 12 ans d'écart entre les deux géants.

En France, aucune grande chaîne internationale, McDonald's, KFC, Burger King, n'est certifiée 100 % halal au niveau national. Certains restaurants KFC ou O'Tacos ont des certifications halal locales, restaurant par restaurant, délivrées par des organismes certificateurs reconnus. Des chaînes régionales ou indépendantes affichent une certification halal globale, mais le "100 % halal" à l'échelle d'une enseigne nationale reste l'exception, pas la règle.

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