Chanel

Chanel es propiedad de la familia Wertheimer, una de las dinastías más ricas y discretas de Europa. Alain y Gérard Wertheimer, nietos del socio comercial de Coco Chanel Théophile Wertheimer, controlan el 100% de la empresa desde hace décadas. No cotizan en bolsa por decisión propia, lo que les permite mantener un hermetismo financiero que ningún grupo de lujo cotizado puede permitirse. Forbes estima su fortuna conjunta en decenas de miles de millones de dólares, aunque ellos jamás lo confirman.

Porque Chanel ha convertido el precio en el producto. La marca ha subido el precio de su bolso Classic Flap más de un 70% en apenas cinco años, una estrategia documentada y deliberada para reforzar la percepción de exclusividad y frenar el grey market de reventas. A eso se suma la manufactura artesanal real en talleres especializados, el coste de materiales de primer nivel y un marketing basado en desfilar en los sitios más caros del mundo. Pero seamos claros: una parte significativa del precio es pura ingeniería del deseo, no coste de producción.

Aquí el «Chanel» no es la marca, sino Chanel Terrero, la artista cubano-española que representó a España en Eurovisión 2022 en Turín con el tema «SloMo». Quedó en el puesto 3, el mejor resultado de España en el festival en décadas, con 459 puntos en total. La actuación fue un fenómeno viral global por su coreografía y energía escénica. Un resultado histórico para el país que durante años acumulaba ceros y últimos puestos.

La alta costura y gran parte del prêt-à-porter se confeccionan en Francia, sobre todo en París y en los talleres de los artesanos que Chanel ha ido comprando estratégicamente, conocidos como les métiers d'art: bordadores, plumassiers, zapateros. Sin embargo, algunos productos de perfumería, cosméticos y accesorios se fabrican o ensamblan fuera de Francia, en otros países europeos y en instalaciones globales. El «Made in France» es real en lo más alto de la pirámide, pero no cubre la totalidad del catálogo.

Los detalles que las falsificaciones siempre fallan son los mismos: el acabado de las costuras interiores (impecable en el original, descuidado en la copia), el peso y sonido del cierre dorado, sólido y con un «clic» contundente, y la tarjeta de autenticidad con número de serie que debe coincidir con la etiqueta interior del bolso. La tipografía del logo es otra trampa clásica: en el original, las dos «C» entrelazadas se superponen de forma exacta y simétrica. Si el precio es demasiado bueno para ser verdad, lo es: Chanel no hace outlet, no vende en marketplaces y no autoriza descuentos.