How to cancel Peacock
▲ Chaud
Résilier Peacock est simple si on suit les bonnes étapes, mais attention aux pièges comme la suppression de l'app ou les abonnements via des tiers.
Le contexte
La hausse des prix en 2026 pousse de nombreux abonnés à chercher comment résilier Peacock. Les erreurs courantes (supprimer l’app au lieu de l’abonnement, confusion sur les plateformes) justifient ce guide précis.
Les comptes Peacock sont gérés directement sur le site ou dans l’App Store selon l’origine de l’abonnement. L’accès reste valable jusqu’à la prochaine date de facturation, sans remboursement au prorata sauf erreur de leur part.
Aucune offre gratuite n’est liée à Amazon Prime, contrairement à une idée reçue. Les questions techniques (bugs, menu bloqué) signalent souvent un besoin de mise à jour ou de redémarrage de l’appareil.
Questions fréquentes
- How do I manage my Peacock account?
- How much does a Peacock account cost?
- How much is the Peacock app on Amazon Prime?
- How much is 1 month of Peacock?
- How much is Peacock service a month?
- Where do I find my Peacock account settings?
- How do I cancel my subscription?
- Is Peacock free with Amazon Prime?
- Does Peacock have a customer service?
- How do I cancel my Peacock account?
- How do I find out if I have a subscription to Peacock?
- How do I find my Peacock account login?
- How do I find my Peacock account on Amazon?
- How do I access my Peacock?
- Why can't I get into my Peacock account?
- Does Peacock have settings?
- Is something wrong with Peacock right now?
- Why won't the Peacock menu go away?
- Why can't I scroll up and down on Peacock?
- How to find your Peacock password on your account?
- How do I manage my Peacock account?#
- Connectez-vous sur peacocktv.com, cliquez sur votre profil, puis « Compte ». Vous y gérez votre abonnement, vos informations personnelles et vos paramètres.
- How much does a Peacock account cost?#
- Peacock propose une version gratuite avec pubs et contenu limité. Les abonnements payants (Premium à 5,99 €/mois et Premium Plus à 11,99 €/mois) suppriment les pubs ou donnent accès à tout le catalogue.
- How much is the Peacock app on Amazon Prime?#
- L'application Peacock est gratuite à télécharger sur Amazon Prime. Le coût dépend de l'abonnement que vous choisissez à l'intérieur (Premium ou Premium Plus), facturé directement par Peacock, pas par Amazon.
- How much is 1 month of Peacock?#
- Un mois de Peacock Premium coûte 5,99 €, et Premium Plus 11,99 €. La version gratuite est sans frais mais avec publicités.
- How much is Peacock service a month?#
- Les tarifs mensuels sont de 5,99 € pour Premium, 11,99 € pour Premium Plus. Le forfait annuel (Premium) revient à 59,99 €, soit 5 € par mois.
- Where do I find my Peacock account settings?#
- Sur peacocktv.com, connectez-vous, cliquez sur votre icône de profil en haut à droite, puis « Compte ». Les paramètres de l'application sont accessibles dans le menu latéral sur mobile.
- How do I cancel my subscription?#
- Allez dans « Compte » > « Plans & Payment » > « Changer ou annuler le plan » > « Annuler le plan ». Pour les abonnements via Apple App Store, Google Play, Roku ou un opérateur, annulez directement sur cette plateforme, pas sur Peacock.
- Is Peacock free with Amazon Prime?#
- Non. Contrairement à certaines rumeurs, Amazon Prime n'inclut pas Peacock gratuitement. Vous devez souscrire un abonnement séparé, via l'application Peacock sur le portail Amazon.
- Does Peacock have a customer service?#
- Oui, via un chat d'aide sur peacocktv.com. Le remboursement n'est accordé qu'en cas d'erreur de facturation, pas pour une simple résiliation. Aucun numéro de téléphone n'est officiellement listé.
- How do I cancel my Peacock account?#
- Suivez les mêmes étapes que pour annuler l'abonnement (voir question 7). Une fois l'abonnement annulé, votre accès reste jusqu'à la fin de la période payée, puis le compte devient gratuit ou se ferme.
- How do I find out if I have a subscription to Peacock?#
- Connectez-vous sur peacocktv.com, allez dans « Compte » > « Plans & Payment ». Si vous voyez un forfait actif avec une date de renouvellement, vous avez un abonnement. Vérifiez aussi vos abonnements dans les réglages de votre App Store ou Google Play.
- How do I find my Peacock account login?#
- Sur peacocktv.com, cliquez sur « Se connecter ». Votre identifiant est l'adresse e-mail utilisée lors de l'inscription. Si vous avez oublié, utilisez « Mot de passe oublié » pour le réinitialiser.
- How do I find my Peacock account on Amazon?#
- Sur votre appareil Amazon Fire, allez dans « Paramètres » > « Applications » > « Gérer les applications » > Peacock, ou cherchez Peacock dans l'Appstore. Une fois trouvée, l'application vous connectera à votre compte.
- How do I access my Peacock?#
- Téléchargez l'application Peacock depuis l'App Store (Apple) ou Google Play (Android), ou rendez-vous sur peacocktv.com. Connectez-vous avec l'e-mail et le mot de passe de votre compte.
- Why can't I get into my Peacock account?#
- Les causes fréquentes sont : mot de passe oublié (réinitialisez-le), identifiant incorrect, ou abonnement expiré. Vérifiez aussi votre connexion internet et que vous utilisez la dernière version de l'application.
- Does Peacock have settings?#
- Oui, l'application propose des paramètres (qualité vidéo, langue, notifications) accessibles via le menu utilisateur (icône de profil). Les réglages avancés sont sur le site web dans « Compte ».
- Is something wrong with Peacock right now?#
- Des problèmes temporaires peuvent survenir (serveur en maintenance, bug). Consultez la page d'état officielle de Peacock ou des sites comme Downdetector. Pas d'information sur une panne actuelle confirmée.
- Why can't I scroll up and down on Peacock?#
- Cela peut venir d'un écran tactile mal calibré, d'un problème de souris, ou d'un bug de l'application. Redémarrez l'application ou l'appareil. Assurez-vous que le système d'exploitation est à jour.
- How to find your Peacock password on your account?#
- Depuis l'écran de connexion sur peacocktv.com, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Un lien de réinitialisation sera envoyé à votre adresse e-mail. Si vous utilisez un gestionnaire de mots de passe, consultez-le.