WhatsApp - Questions fréquentes

Parce que votre téléphone a probablement désactivé les notifications pour WhatsApp dans les paramètres système, ou que le mode Ne pas déranger est activé. Vérifiez aussi que le son de notification n'est pas réglé sur 'Silencieux' dans l'application elle-même.

Aucune version officielle de WhatsApp ne permet de voir les messages supprimés. Certaines applications tierces non officielles (comme 'WhatsApp Plus' ou 'GB WhatsApp') le promettent, mais elles violent les conditions d'utilisation et risquent un bannissement permanent.

Ambigu. Si vous demandez 'qui a créé WhatsApp' : Jan Koum et Brian Acton, d'anciens employés de Yahoo. Si vous demandez 'qui finance WhatsApp' : Meta (Facebook) via la publicité et les services aux entreprises (WhatsApp Business).

WhatsApp affiche 'en ligne' tant que l'application est ouverte et connectée à Internet, même si vous êtes en arrière-plan sur iPhone. Sur Android, le statut 'en ligne' disparaît après quelques secondes si l'app est en arrière-plan. Il n'y a pas de délai fixe officiel.

Le statut 'Appel en cours' s'affiche dès que vous répondez à un appel WhatsApp ou que vous en lancez un, et disparaît quelques secondes après la fin de l'appel. Il n'y a pas de délai officiel communiqué par WhatsApp.

Le statut 'Indisponible' apparaît lorsque vous êtes en appel WhatsApp et que quelqu'un d'autre tente de vous appeler. Il peut aussi s'afficher si votre téléphone est en mode avion ou sans réseau pendant un appel entrant.

WhatsApp a été fondée en 2009 par Jan Koum et Brian Acton. L'application a été lancée officiellement sur l'App Store en mai 2009.

La première version de WhatsApp est sortie en mai 2009 sur l'App Store d'Apple. La version Android est arrivée en 2010.

Même réponse : WhatsApp a été créé en 2009. Jan Koum a déposé le nom 'WhatsApp' le 24 février 2009, et l'application est devenue fonctionnelle quelques mois plus tard.

Pas avant fin 2024 début 2025 probablement. WhatsApp teste actuellement une version iPad native (juillet 2024), mais la date de sortie officielle n'est pas annoncée. Vous pouvez utiliser WhatsApp Web sur iPad via un navigateur.

Jamais officiellement. WhatsApp n'a jamais proposé d'application native pour Apple Watch. Les notifications et réponses rapides sont gérées par le mirroring de l'iPhone, mais pas d'app autonome en vue.

WhatsApp met à jour votre statut en ligne immédiatement dès que l'application est ouverte et connectée. Il n'y a pas de délai : l'affichage est quasi instantané.

Parce que votre téléphone est trop vieux (Android 4.0.3 ou antérieur, iOS 10 ou antérieur) ou que WhatsApp a cessé de le supporter. WhatsApp exige au moins Android 5.0 ou iOS 12 depuis 2023.

Les causes les plus fréquentes : pas de connexion Internet, serveurs WhatsApp en panne, application obsolète, cache corrompu, ou date/heure incorrecte sur le téléphone. Redémarrez l'app ou le téléphone.

Vérifiez que le volume de notification n'est pas à zéro, que le mode silencieux est désactivé, et que WhatsApp n'est pas en mode 'ignorer les notifications'. Sur Android, le canal de notification de WhatsApp peut être désactivé.

La version Web ou de bureau perd la connexion si votre téléphone n'est plus connecté à Internet, ou si vous avez changé de réseau. Essayez de déconnecter/reconnecter via le QR code.

Parce que Meta (propriétaire) gagne de l'argent avec les données des utilisateurs (ciblage publicitaire) et via WhatsApp Business (abonnements et services payants pour les entreprises). Officiellement, c'est 'pour connecter le monde'.

Redondant avec la question 14. Si c'est soudain, vérifiez d'abord les pannes générales (Downdetector). Sinon, mettez à jour l'app, videz le cache ou réinstallez.

À cause des photos, vidéos et messages vocaux stockés en local, sans oublier les sauvegardes et le cache. WhatsApp ne compresse pas assez les médias. Allez dans Paramètres > Stockage et données pour nettoyer.

Soit vous l'avez désinstallée accidentellement, soit le système l'a supprimée (sur certains téléphones Xiaomi ou Huawei avec des nettoyeurs automatiques), soit votre compte a été banni. Réinstallez-la depuis le store officiel.