The Ordinary
The Ordinary a démocratisé la cosmétique active en vendant des ingrédients cliniques à prix coûtant, et c'est précisément ce que l'industrie ne voulait pas que vous sachiez.
The Ordinary, c’est la marque qui a retourné le marché cosmétique comme un gant. Lancée en 2016 par Brandon Truaxe sous l’égide du groupe canadien DECIEM, elle a eu une idée simple et radicale : vendre des actifs cosmétiques purs, acide hyaluronique, rétinol, niacinamide, acides exfoliants, à des prix qui font honte aux géants du luxe. Un flacon de sérum à moins de 10 €, là où la concurrence facture 80 € pour souvent moins d’actifs. Le modèle économique repose sur des marges minimales, un packaging dépouillé et zéro budget marketing traditionnel.
La marque a explosé sur les réseaux sociaux, notamment TikTok et YouTube, portée par des skinfluenceurs qui ont décrypté ses formules ingrédient par ingrédient. Ce niveau de transparence, la marque affiche les concentrations exactes de ses actifs, a créé une communauté d’utilisateurs ultra-informés, et une avalanche de questions sur comment combiner les produits sans s’abîmer la peau.
Derrière le succès, une histoire chaotique : le fondateur Brandon Truaxe a connu une descente publique tragique, publiant des messages erratiques sur Instagram avant de décéder en janvier 2019 dans des circonstances qualifiées d’accidentelles par les autorités. DECIEM est depuis passé sous le contrôle majoritaire d’Estée Lauder Companies, qui a finalisé le rachat complet en 2023.
Aujourd’hui, The Ordinary est l’une des marques de soins les plus cherchées au monde sur Google. Les questions des internautes trahissent une réalité : les gens adorent la marque, mais peinent souvent à naviguer dans son catalogue d’actifs chimiques sans guide. C’est exactement là qu’une information factuelle, directe et sans langue de bois devient indispensable.