Disney
Disney est l'empire du divertissement le plus puissant de la planète, et aussi l'un des plus habiles à vous faire payer pour vivre vos propres souvenirs d'enfance.
Disney, c’est bien plus qu’une souris. Fondé en 1923 par Walt et Roy Disney à Hollywood, le groupe est aujourd’hui un conglomérat tentaculaire qui contrôle des parcs à thème, des studios de cinéma (Marvel, Lucasfilm, Pixar, 20th Century Studios), des chaînes de télévision, une plateforme de streaming mondiale, et une machine à merchandising sans équivalent. Avec un chiffre d’affaires annuel dépassant les 88 milliards de dollars, Disney n’est pas une entreprise de rêves, c’est une machine à cash enveloppée dans de la magie.
En France, Disney occupe une place particulière : Disneyland Paris est le parc à thème le plus visité d’Europe, avec près de 15 millions d’entrées par an avant la pandémie. Le groupe y a investi des milliards, mais aussi négocié des conditions fiscales et foncières très avantageuses avec l’État français, un sujet que la communication officielle de Disney s’empresse de ne pas mettre en avant.
Les questions des internautes francophones sur Disney reflètent deux obsessions majeures : le prix (comment payer moins cher ?) et les bugs techniques (pourquoi Disney+ ne fonctionne-t-il pas ?). Ce sont exactement les angles morts que la marque préfère ignorer dans ses campagnes publicitaires ultra-léchées.
Disney+ a débarqué en France en avril 2020, au pire moment possible, et au meilleur pour le groupe, confinements obligent. Depuis, la plateforme a multiplié les hausses de tarifs, renforcé les restrictions de partage de compte, et imposé des publicités dans son abonnement le moins cher. Le rêve a un prix, et il augmente chaque année.