Depop

Depop es razonablemente fiable cuando se usa con su sistema de pago integrado, que ofrece protección al comprador similar a la de PayPal. El problema real es su soporte: las quejas por respuestas lentas o inexistentes ante disputas son abundantes en foros y redes sociales. Es fiable si todo va bien; si algo falla, prepárate para esperar.

Vinted gana en fiabilidad para compras de ropa porque centraliza el pago y el envío desde el primer momento, eliminando el trato directo con el vendedor en los aspectos económicos. Wallapop también ha mejorado con su sistema de envíos protegidos, pero históricamente ha tenido más incidencias por operaciones en mano o transferencias bancarias fuera de la plataforma. Para ropa enviada, Vinted es la opción más blindada.

Comprar en Wallapop es seguro siempre que uses el sistema de envío con protección integrada de la plataforma y no salgas de ella para pagar. El riesgo real aparece cuando alguien te pide Bizum, transferencia o efectivo antes de enviar: ahí no hay red de seguridad. El perfil del vendedor, las valoraciones y el tiempo de cuenta son señales clave antes de comprar.

Depop pertenece a Etsy, la plataforma estadounidense de productos artesanales y vintage, que la adquirió en julio de 2021 por 1.625 millones de dólares. Etsy opera Depop como una subsidiaria independiente, aunque la integración estratégica entre ambas marcas ha sido más lenta y discreta de lo que muchos analistas esperaban.

Depop es una app de compraventa de ropa, accesorios y artículos de moda de segunda mano con una interfaz muy visual, similar a Instagram. Fue fundada en 2011 y está especialmente orientada a moda vintage, streetwear y piezas de diseñador con descuento. A diferencia de Wallapop, aquí casi todo gira en torno a la moda; no encontrarás sofás ni electrodomésticos.

En Depop se vende principalmente ropa, calzado y accesorios de segunda mano, con especial protagonismo del vintage de los años 80, 90 y 2000, el streetwear de marcas como Nike o Supreme, y piezas de diseñadores con precio reducido. También hay cosméticos, bolsos y joyería, pero el núcleo es textil. No es el sitio para vender un móvil o una bicicleta.

Creas una cuenta gratuita, configuras un perfil con foto y bio, y subes tus artículos con imágenes de calidad, descripción detallada y precio. Para cobrar necesitas vincular una cuenta bancaria a través del sistema de pagos de Depop. Los envíos los gestionas tú como vendedor, y la plataforma retiene su comisión automáticamente al completarse la venta.

Necesitas un smartphone, una cuenta de correo, datos bancarios para recibir pagos y, para vender con cierto volumen, un documento de identidad que la plataforma puede solicitar para verificar tu identidad. Las buenas fotos son prácticamente obligatorias: en Depop el aspecto visual del perfil impacta directamente en las ventas más que en otras plataformas similares.

Desde 2023, Depop eliminó su comisión del 10% para vendedores en varios mercados, incluyendo el Reino Unido y Estados Unidos, pero sigue aplicando tarifas de procesamiento de pago de alrededor del 2,9% más una tarifa fija por transacción. Las condiciones exactas varían por país y se actualizan con frecuencia, así que conviene revisar la página oficial antes de vender. En cualquier caso, vender no es completamente gratis.

La regla de oro es no salir nunca de la plataforma para pagar: ni Bizum, ni transferencia, ni Western Union. Usa siempre el sistema de envío con protección de Wallapop y desconfía de precios muy por debajo del mercado o de vendedores que presionan con urgencia. Revisar el historial de valoraciones del vendedor y el tiempo que lleva en la plataforma reduce drásticamente el riesgo.

Si pagaste a través del sistema oficial de Wallapop con envío protegido, puedes abrir una disputa desde la app y la plataforma retiene el dinero hasta resolver el caso: en la mayoría de los casos documentados se reembolsa al comprador. Si pagaste fuera de la plataforma (Bizum, transferencia, efectivo), Wallapop no puede hacer nada y tendrías que recurrir a la vía policial o judicial por tu cuenta.

Nunca facilites tu número de cuenta bancaria completo, contraseñas, códigos de verificación SMS ni datos de tarjeta de crédito a través del chat de Wallapop. Tampoco compartas tu dirección exacta antes de confirmar una venta real. Los estafadores más comunes intentan desviar la conversación fuera de la app precisamente para obtener esos datos sin dejar rastro en la plataforma.

Lo que vuela en Depop es el vintage de los 90 y 2000 (camisetas de banda, chaquetas de chándal, vaqueros de tiro alto), el streetwear de marcas reconocibles y las piezas Y2K. La ropa en buen estado de Zara o H&M rara vez destaca aquí; Depop premia lo singular, lo raro y lo estético. Si tu pieza tiene historia o personalidad, tiene mercado.

Para vender ropa, Vinted es más eficiente porque las comisiones las paga el comprador, no el vendedor, lo que significa que recibes el precio íntegro que pides. Wallapop es más versátil porque permite vender cualquier categoría de producto, no solo moda. Si tu objetivo es vaciar el armario, Vinted gana; si vendes de todo, Wallapop tiene más sentido.

Cuando un comprador paga, el dinero queda retenido por Depop hasta que el comprador confirma la recepción o transcurre el plazo establecido. Después, el importe (menos las tarifas de transacción) se transfiere a tu cuenta bancaria vinculada. El proceso puede tardar varios días hábiles, y algunos vendedores reportan retrasos en mercados fuera de EE.UU. y Reino Unido.

A nivel global, la ropa y el calzado lideran el mercado de segunda mano, seguidos de electrónica, videojuegos, libros y muebles. En España, según datos de plataformas como Wallapop, la electrónica (móviles, consolas) y la ropa son las categorías más activas. Los artículos de bebé y puericultura también tienen una rotación muy alta por su corto período de uso.

Depop opera principalmente en Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Italia y varios países de Europa occidental, incluyendo España. Sin embargo, su masa crítica de usuarios y vendedores activos se concentra en EE.UU. y Reino Unido, lo que significa que un vendedor español compite en un mercado donde el idioma dominante es el inglés y el comprador mayoritario es anglosajón.

Amazon lidera el comercio electrónico en España por volumen de tráfico y ventas, seguido de El Corte Inglés online y Zara (Inditex). En segunda mano específicamente, Wallapop es la plataforma con mayor penetración en el mercado español. No hay una respuesta única: depende de si buscas nuevo o usado, moda o tecnología, precio o garantía.

En España, el podio es Vinted para ropa enviada (sin comisión al vendedor), Wallapop para ventas locales o en mano, y Depop para piezas vintage o de nicho con proyección internacional. Instagram y TikTok Shop están creciendo como canales alternativos para vendedores con audiencia propia. La mejor app depende de lo que vendes y a quién quieres llegar.

Zara, parte del grupo Inditex fundado por Amancio Ortega en Galicia, es la marca de ropa más reconocida e influyente de España y una de las más poderosas del mundo. A nivel de fast fashion masivo no tiene rival local. En segunda mano, paradójicamente, las prendas de Zara son también de las más vendidas en Vinted y Wallapop, lo que dice mucho sobre su volumen de consumo.