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Primark vende ropa de usar y tirar a precios de risa, y eso tiene un coste que la marca prefiere no poner en la etiqueta.

By · datastats · Actualizado 4 de junio de 2026
Primark
Mtaylor848 · CC BY-SA 3.0

Primark es la cadena de moda ultrabarata que conquistó Europa y está expandiéndose por Estados Unidos a golpe de tiendas mastodónticas. Su propuesta es simple y brutalmente efectiva: ropa, hogar y complementos a precios tan bajos que el cliente casi no lo piensa dos veces antes de meterlo en la cesta.

La marca nació en Dublín en 1969 bajo el nombre Penneys, nombre que conserva en Irlanda, y pertenece al gigante agroalimentario británico Associated British Foods (ABF). Sí, la misma corporación que vende azúcar y cereales también mueve miles de millones en camisetas de cinco euros.

La gente busca Primark online por una razón muy concreta: quiere comprar desde casa y no puede. La ausencia de e-commerce es una anomalía tan llamativa en 2024 que genera más búsquedas que muchas tiendas que sí venden por internet. Es una decisión de negocio, no un olvido.

Detrás del precio está la pregunta incómoda: ¿cómo es posible vender una camiseta a tres euros y ganar dinero? La respuesta pasa por Bangladesh, Camboya, India y otros países con mano de obra de bajo coste. Primark ha sido objeto de escrutinio público, especialmente tras el derrumbe del Rana Plaza en 2013, donde varios de sus proveedores tenían talleres. La marca se sumó posteriormente a acuerdos de seguridad textil, pero el debate sobre sus condiciones de fabricación no ha desaparecido.

La gente también pregunta

Primark es propiedad de Associated British Foods (ABF), un conglomerado británico cotizado en bolsa que también controla marcas de alimentación como Twinings, Ovaltine o la azucarera Illovo. La familia Weston, una de las dinastías empresariales más ricas del Reino Unido, controla alrededor del 54 % de ABF a través de su holding Wittington Investments. Así que detrás de esa camiseta de cuatro euros hay una de las familias más adineradas de Europa.

Porque los números no le cuadran: su modelo de negocio se basa en márgenes muy estrechos y volumen altísimo, y el e-commerce, con sus costes de logística, devoluciones y embalaje, destruiría ese margen. Dicho en plata: enviar a tu casa una camiseta de cinco euros les saldría más caro que la propia camiseta. La tienda física es la trampa perfecta: entras a por una cosa y sales con una bolsa llena.

La respuesta oficial de Primark es que su precio bajo es incompatible con los costes del comercio electrónico, y en eso tienen razón. Lo que no dicen tan alto es que la tienda física también les funciona como herramienta de marketing gratuita: las colas, la experiencia de «caza del precio» y el efecto boca a boca no tienen equivalente digital. Han probado tímidamente el click & collect en algunos mercados, pero una tienda online completa sigue sin estar en su hoja de ruta a corto plazo.

La mayor parte de la producción de Primark se concentra en Bangladesh, India, Camboya, Pakistán y Vietnam, países donde el coste de mano de obra es de los más bajos del mundo en el sector textil. Bangladesh es especialmente relevante: fue allí donde el derrumbe del edificio Rana Plaza en 2013 mató a más de 1.100 trabajadores, y varios proveedores de Primark operaban en ese complejo. Desde entonces, Primark se adhirió al Acuerdo de Bangladesh sobre seguridad en fábricas, pero la fabricación sigue estando mayoritariamente en el sudeste asiático y el sur de Asia.

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